Общие вопросы

1. Кому он может пригодиться?
   

   Этот сервис предназначен для учета личных финансов частными лицами. Зачем, вообще, тратить время на это? Во-первых, тот или иной учет, вы скорее всего ведете (например, учет долгов, своих активов в банке и т.д). Упорядоченный с помощью системы учет поможет вам:

   • четко знать свое финансовое положение и планировать траты
   • узнать структуру ваших расходов и доходов, и как они меняются со временем
   • установить конкретные даты каких-то финансовых событий в прошлом (может пригодиться, например, при разборе конфликтных ситуаций)

   Наша система прекрасно подойдет частным предпринимателям, которые в любом случае нуждаются в механизме учета и анализа своих финансов, но не хотят связываться с тяжеловесными программными решениями.

   Если вы уже ведете учет личных финансов с помощью других программ, мы даем вам возможность импортировать накопленные данные.

   
   
2. Какие возможности есть у fin-ack?
   Основными модулями нашей системы являются:
   • Учетная часть: учет денежных потоков, активов/пассивов, ведение календаря платежей, бюджета, управление счетами, валютами, категориями и метками
   • Аналитическая часть: подсчет балансов, различных статистических характеристик, графики
   • Мобильный клиент
   • Вспомагательные функции: справочная система, импорт/экспорт и пр.
   
   
3. Чем мы отличаемся?
   

   Использование fin-ack предоставит вам такие преимущества:

   • по сравнению с обычными программами на компьютере (Excel, Gnu Cash, MS Money и пр.): сохранность ваших данных и возможность доступа к ним из любой точки мира (на работе и дома, в командировке или на отдыхе и т.д)
   • по сравнению с программами на PDA: опять же сохранность ваших данных, а также продвинутые аналитические возможности (при этом сохраняя возможность работы с программой с помощью PDA)
   • по сравнению с другими веб-сервисами: большую простоту и гибкость, мобильные клиенты, а также ряд ноу-хау по учету и анализу: учет активов/пассивов, собстенные валюты, и находящиеся в разработке возможности (интересные графики, расчет интересной статистики). Кроме того, понятную и прогнозируемую бизнес модель, защищающую конфиденциальность ваших данных. Мы хотим реализовать в этой системе один из главных прицнипов Web2.0: чтобы она становилась тем лучше, чем больше людей ее используют.
   
   
4. Как начать вести учет финансов в fin-ack?
   

   Если вы никогда прежде не вели учет личных финансов, попробуйте провести эксперимент: в течение месяца просто скурпулезно вносите в систему каждую свою трату и доход (у вас на это будет уходить не больше 5 минут в день) и посмотрите, что это вам дало? Вначале не пытайтесь использовать аналитические возможности системы: они понадобятся со временем, когда вы поймете, что нужно от этого инструмента лично вам и выработаете свой собственный подход к его использованию. Поскольку плата за пользования системой взымается пост-фактум за 3 месяца, вы можете весь этот срок пользоваться всеми ее возможностями, а затем решить, стоит ли, вообще, продолжать и, если да, то использовать ли только базовую (бесплатную) часть системы или же полнофункциональную (платную).

   Если вы уже ведете учет своих финансов, у вас есть 2 варианта:

   1. Начать с чистого листа. Просто задать свои счета, указать текущие балансы на них в качестве базовых балансов, и начать работать
   2. Сперва импортировать в систему все свои данные

   Мы рекомендуем вам первый вариант. Во-первых, вы всегда успеете импортировать свои данные из старых систем, а во-вторых, вам будет проще понять философию нашей системы и решить, подходит ли она вам, если вы начнете постепенно использовать различные ее функции, а не сразу же попробуете задействовать все ее возможности.

   Кстати, если вам трудно решить, стоит ли переходить на эту систему, попробуйте использовать ее для какого-то отдельного 'проекта' или же в том случае, когда нельзя применить вашу систему (например, в командировке).

   
   
5. Зачем платить?
   

   Как говорится, бесплатный сыр — только в мышеловке. Любой веб-сервис (кроме имеющих гуманитарную миссию) создается с целью извлечения прибыли. Другой вопрос, как это будет делатся? Мы не очень доверяем компаниям, которые говорят, что использование их системы будет всегда и для всех бесплатным, особенно в сфере обработки данных. Это значит, что они либо надеются на авось, либо собираются как-то использовать вашу информацию (например, продавать ее третьим лицам). Это особенно недопустимо в такой сфере, как финансы. Рекламная модель хорошо работает для медия-сайтов и других контент-провайдеров, но не в области обработки данных. Поэтому мы выбрали широко распространенную и хорошо зарекомендовавшую себя модель получения прибыли: разделение системы на бесплатную (базовую) и платную (полнофункциональную) часть. То, что вы будете платить за использование системы накладывает на нас определенные обязательства по поддержанию ее работоспособности, обеспечению безопасности и удовлетворению других ваших нужд, которые зафиксированны в Пользовательском соглашении.

   
   
6. Какие сервисы являются платными?
   

   Начнем с того, что в течение 3-х месяцев после регистрации вы можете пользоваться всеми функциями бесплатно. Это сделано для того, чтобы вы не были вынужденными покупать 'кота в мешке'. По истечении этого срока платными будет использование мобильных клиентов и часть продвинутых аналитических функций. Базовая учетная система всегда будет бесплатной, так что если ее функций будет для вас достаточно, вам не придется задумывать об оплате вовсе.

   Список платных сервисов

   
   
7. В безопасности ли мои финансовые данные? Каким рискам я подвергаюсь?
   

   Безопасность является одним из наших главных приоритетов при создании этой системы. Мы понимаем, что для большинства людей финансовые данные относятся к категории критичной информации, которой они не хотели бы делится с другими людьми. С другой стороны, мы считаем, что эта информация не более критична, чем личная переписка или же календарь, которые давно перекочевали в веб. Всегда нужно искать разумный компромисс между безопасностью и удобством.

   В свою очередь мы сделали все возможное для того, чтобы минимизировать ваши риски:

   • Во-первых, мы за сохранение вашей полной анонимности: вся ваша идентификационная информация в системе — это имя пользователя и пароль (мы не требуем от вас ни паспортных данных, ни даже адреса e-mail. Однако e-mail вы сможете предоставить нам, если захотите, для использования нескольких функций). Мы не храним IP-адреса, с которых вы подключаетесь (в соответствии с условиями Пользовательского соглашения). Еще одним вопросом анонимности является плата за пользование: да, при оплате по карточке или же банковским переводом ваше имя будет фигурировать в атрибутах платежа, однако мы постараемся предоставить вам альтернативные возможности оплаты, которые этого не требуют.
   • Во-вторых, мы обеспечим конфиденциальность ваших данных: передачу всех критических данных через шифрованное соединение, а также их хранение в нашем собственном хранилище, защищенном от внешнего доступа. Мы ни в коем случае не будем передавать ваши данные третьим сторонам.
   
   
8. Зачем мне мобильные клиенты?
   

   Использование мобильных клиентов дает вам возможность вносить свои траты в систему 'не отходя от кассы' (т.е. их не надо запоминать, записывать и т.д.), а также всегда иметь под рукой календарь будущих платежей по активам и пассивам и балансы по счетам. Кроме того, вы можете работать с системой в транспорте или, ожидая чего-то, таким образом не тратя время попусту.

   
   
9. Я пользуюсь Интернет-банкингом. Можно ли интегрировать его с fin-ack?
   

   Некоторые иностранные системы (такие как Wesabe, Mint) предоставляют возможность автоматически забирать данные с вашего банковского счета, категоризировать их и т.д. Это актуально в условиях США, где большинство расчетов являются безналичными, однако в любом случае заставляет вас поделится своей аутентификационной информацией для интернет-банкинга с третьими лицами, у которых ее могут, например, украсть (сколько уже было скандалов с кражей личных данных пользователей!). Кроме того, для этого и банк должен предоставлять соответствующий программный интерфейс. В fin-ack такой on-line интеграции нет, однако вы сможете во всяком случае перенести историю своих платежей, если банк дает возможность экспортировать ее в форматы CSV, QIF или XML.

   
   

Разъяснение некоторых деталей

1. Почему вы округляете сумы?
   

   Вы можете вводить в поля ввода суммы с дробными частями, однако в системе они будут округлены. Поэтому вам даже проще самим сразу вводить округленную сумму. Это делается для того, чтобы вам не тратить время на ввод лишних данных, а также не забивать вас личной информацией при отображении итак информационно нагруженных таблиц транзакций. Почему эти данные лишние? Во-первых, мы уверенны, что никому не нужно знать свой баланс до копейки. Да это и не возможно, потому что какие-то мелочи всегда забываются. Кто-то не отдал одолженную пятерку, где-то дали какую-то мелочь милостыни или же за мелкую услугу, какие-то деньги просто теряются. Во-вторых, если округлять до ближайшего целого ошибка не накапливается! (Это доказано в теории вероятности). Зато это избавляет от лишних нажатий кнопок, что особенно актуально на мобильном телефоне, а также не заставляет запоминать, запятую или точку нужно использовать для отделения дробной части числа.

   
   
2. Какие мобильные платформы вы поддерживаете?
   

   На данный момент поддерживается Java (J2ME, что означает автоматическую поддержку и полноценной Java), а также Windows Mobile 4 (и выше). Планируется поддержка Apple iPhone.

   
   
3. Есть ли интерфейс без JavaScript?
   

   На данный момент полностью текстовый интерфейс без скриптов не является нашим приритетом, однако мы по-тихоньку работаем над ним.

   
   
4. А у вас в текстах опечатки...
   

   Часто к нам поступают сообщения об опечатках в текстах. Мы понимаем, что это делается из лучших побуждений. И мы стараемся писать тексты без ошибок. Но это не наша главная цель, как и не является нашей целью соблюдать официально-деловой стиль. Наша цель в текстах — это донести информацию, что можно сделать и с парой опечаток. Не волнуйтесь, это не значит, что мы по-разгильдяйски относимся ко всему: просто, есть вещи более приоритетные и менее приоритетные...